他们不退费，有什么办法？

可协商或诉讼要求退费。依据《合同法》，中介未提供服务应退还费用，否则构成违约，可能面临法律责任。不及时处理，可能影响你的财产权益。
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要求退费。操作：1.与中介沟通，说明情况，要求按约定退费；2.若遭拒，收集证据，如聊天记录、转账记录等；3.向消费者协会或市场监管部门投诉；4.仍无法解决，咨询律师，准备材料，提起诉讼。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与中介协商，无果后向相关部门投诉，仍无法解决则考虑提起民事诉讼。